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==为什么手机APP扫描不到WIFI热点？==

1.检测设备是否切换热点模式,或路由器热点是否开启。

2.查看手机软件VR CAM，WIFI权限是否点击"允许"。

3.如果您手机系统是Android-6.0，可尝试点击下图右上角的“手动连接” ，选择添加WIFI热点即可。
 
4.如果您手机系统是Android-6.0，热点模式配置下是无法扫描设备wifi热点列表或者路由器wifi列表的，请进入手机系统的“设置”，找到“高级设置”，进入“开发者选

项”，打开“一律允许WLAN漫游扫描”即可。

5.查看手机软件VR CAM，WIFI权限已"拒绝"的情况下是无法扫描WIFI热点的，解决方案如下所示：

6.可以选择重新安装APP，将WIFI权限设置为“允许”即可。

7.进入您手机的 VR CAM“权限管理”，将“开启WIFI”与“修改系统设置”设置为“允许”即可。

注：操作示例：“魅蓝NOTE”。
   

10、为什么配置成功后设备是离线状态？
     
1.热点配置添加设备后会有一段重新连网的过程，等待30S左右，网络连接成功，可直接点击刷新或进入设备预览界面查看能否出现视频来判断设备状态。


==手机APP登陆显示用户名和密码错误？==


1.客户没有设置密码一般是录像机的80端口被占用了，更改个端口做一下端口映射即可。


2.我们录像机的密码不能超过10位，否则远程预览时就会报错。