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== 多画面预览有图像,但是回放时无图像 == 1、右键系统设置-通道设置-编码设置,查看IPC主码流分辨率是否为标准分辨率; 2、如果IPC的主码流分辨率大于NVR的最大支持分辨率,那么实时预览的画面则为子码流预览,可以看到画面就是正常的。在2.3.2.3以后的版本,接入超过支持最大的分辨率的摄像机时会提示分辨率过大,无论是大小通道都不能正常显示图像,可以通过调整IPC的主码流分辨率进行接入; 3、可能是IPC不支持主码流 注:IPC子码流只能设置D1以下,NVR子码流支持最大分辨率也是D1 == 录像备份格式 == 备份出来的文件为AVI格式 == NVR对储存硬盘的要求 == 专业NVR数据存储量比较大,对硬盘有一定要求;需要缓冲64M及以上,3.5寸转速7200 2.5寸;转速5400(部分家用设备使用2.5寸硬盘,一般其他的录像机都是3.5寸)的硬盘(建议选用西数紫盘) == NVR上的硬盘拆下来,放到其他设备上是否可以正常使用 == 最好是在同型号的设备上使用 == 录像拷贝时可以选择多通道同时备份 == 备份界面-搜索出录像,全部进行勾选,系统即对勾选通道进行备份 == 硬盘中录像文件的格式及备份录像的文件格式 == 1、硬盘录像机中的录像文件格式私有格式后缀为dat 2、备份出来的时候以avi格式备份出来 == 硬盘是否可以拆下来接到电脑上播放 == 不可以,需要使用硬盘挂电脑拷数据软件进行备份后,使用主流播放器进行播放 == NVR无法识别到硬盘 == 1、录像机接硬盘不支持热插拔,录像机断电的情况下,接上硬盘,再上电启动录像机; 2、检查硬盘有没有正常供电,sata数据线是不是连接正常。可以换下数据线检查下硬盘是否正常供电 3、可能是硬盘和设备的兼容性问题,更换其他的硬盘尝试,或者联系技术确认支持的硬盘型号; 4、检查是不是标配的电源适配器,可能是电源适配器功率不足引起的 5、可能是硬盘已损坏,无法正常使用,接到电脑或者其他录像机设备上,测试硬盘是否损坏 6、将录像机恢复默认配置,确认录像机的程序已经更新至最新版本 7、以上步骤确认后,还是无法识别,可联系技术或者售后处理 == NVR检索回放录像发现录像丢失 == 1、默认为开启24小时定时录像,检查录像设置是否存在某些天不是全天录像的问题 2、查看录像机的时间,可能录像机的时间被修改,导致录像无法查询 3、系统设置-系统管理-日志信息,查看是否有相关错误日志信息 4、系统设置-系统管理-硬盘信息是否正常 5、硬盘提示错误,恢复错误,拔插硬盘重试;如无硬盘信息,可拔插硬盘看是否正常识别;如拔插硬盘无效,检查是否硬盘损坏 6、更新程序,看是否是程序版本引起的问题;系统设置-系统管理-恢复默认配置;测试是否仍出现丢失 7、可能是硬件问题,需要返厂检修 8、可联系技术支持跟进处理 == 录像回放模式快进及快进回放速度 == 录像机回放快进是2s一跳,只是回放I帧,1-4代表回放的速度是2的n次方,对应2、4、8、16倍速度 == 是否可以删除硬盘中的某一段录像? == 不能,如需要删除,需要格式化硬盘 == 录像右上角图标含义 == 1、红色圆点为手动录像,时钟为定时录像,小人为移动录像,叹号为报警录像 2、录像回放时,蓝色为手动录像,红色为定时录像,绿色为移动录像,黄色为报警录像 3、优先次序:手动>定时>移动>报警 == 用移动硬盘备份文件系统容量大小及要求 == ——不管是8M还是的16M flash都支持移动硬盘及 U盘备份,8M Flash的只支持FAT32格式,16M Flash的还可以支持NTFS 格式 ——16M Flash的主板支持最大1T移动硬盘备份和U盘备份。不过容量大的移动硬盘最好是接外部供电,USB供电不足会造成录像备份出错。 (注:设备USB输出电流1A) == 录像机时,8块硬盘需要多大的电源可以带动 == ——8盘位的录像机是用的内置ATX电源,最大电流15A == 硬盘编号后面的“*”,代表什么意思 == ——表示该硬盘正处于工作状态,存入当前录像 == 录像机支持的最大单个硬盘容量是多大 == ——可以支持最大的为6T(建议使用WD西数紫盘,采购建议采购2014-07-01之后生产的WD硬盘) == 录像机查询的录像文件个数最多是多少个 == ——录像机的录像回放查询,显示的文件条目上限是6000个,之前是2000个(2014年底之后程序支持) == 备份时录像文件能查询到多少个 == ——备份录像时,显示的录像文件条目上限是1024条 == 录像机接的硬盘的格式及协议 == ——这个是我们的私有格式,外部系统无法识别,如果接到电脑上,需要外界Diskplyer辅助预览备份,第一次安装使用,会被录像机自动格式化 == 何如计算录像储存所占用的空间大小 == ——码流值/8*时间。例:720P默认码流值为:2560kb/s ——则2560/8=320kB*3600s=1125M/h*24=26G/天
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