“综合类10”的版本间的差异

来自广州市可视智能技术有限公司
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最大支持多少G的存储卡?
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==最大支持多少G的存储卡?==
*128G
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1.P1:64G
  
录像一天需要多少容量?
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2.P2,P3,P4,P6:128G
*P1:一天 2G~3G
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*P2:一天 3G~5G
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==录像一天需要多少容量?==
*P3:一天  
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*P4:一天 15G~21G
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P1:一天 2G~3G
*P6:一天 30G~40G
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P2:一天 3G~5G
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P3:一天  
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P4:一天 15G~21G
 +
 
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P6:一天 30G~40G
 
          
 
          
插入存储卡后为什么提示异常?
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==插入存储卡后为什么提示异常?==
*请用手机版VR CAM格式化存储卡后再次尝试,存储卡切勿带电拔插!(原因为TF卡不是FAT32格式,目前我们只支持此模式)
 
 
 
如何设置录像?
 
*将设备设置成“离家模式”。
 
*在摄像机页面手动设置录像时间
 
  
如何停止录像?
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请用手机版VR CAM格式化存储卡后再次尝试,存储卡切勿带电拔插!(原因为TF卡不是FAT32格式,目前我们只支持此模式)
*将设备设置成“在家模式”。
 
*电脑端摄像机设置页面手动关闭录像功能
 
*手机端在摄像机设置页面删除录像计划
 
  
如何手动设置录像时间?
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==摄像头升级过程中失败了怎么办?==
*打开手机/电脑VR CAM后打开摄像头设置页。在页面中点击录像设置!
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1.请在网络环境好的情况下重新升级
(打开此页面方法请看摄像机设置方法!)
 
  
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2.使用电脑IP搜索工具升级
  
为什么在手机使用对讲功能后摄像头没声音?
+
==在家模式和离家模式有什么区别?==
*请检查网络或者查看手机是否有“录音器权限”
 
*请检查摄像机固件版本号,若版本号低于1.7.8可能会出现此问题,请升级固件!
 
*请检查开机是否有提示音,若无提示音则摄像头没安装功放喇叭,请联系售后处理此问题。
 
  
摄像头升级过程中失败了怎么办?
+
1.在家模式:关闭录像和报警推送功能
*请在网络环境好的情况下重新升级
 
*使用电脑IP搜索工具升级
 
*找到IP地址以后使用网页升级
 
(有一定几率升死,升死了以后只能重新烧固件)
 
  
在家模式和离家模式有什么区别?
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2.离家模式:开启录像和报警推送功能
*在家模式:关闭录像和报警推送功能
 
*离家模式:开启录像和报警推送功能
 
  
为什么摄像头开机后没有提示音了?
+
==为什么没有报警推送功能?==
*请检查摄像头设置内音频功能是否关闭。具体设置参看手机APP 
 
*没有安装公放或者公放损坏
 
  
为什么没有报警推送功能?
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1.请查看摄像机设置内是否开启了报警推送(打开此页面方法请看摄像机设置方法!)
*请查看摄像机设置内是否开启了报警推送
 
(打开此页面方法请看摄像机设置方法!)
 
*请查看手机软件是否获取已获取到“消息通知”权限
 
  
为什么电脑版VR CAM预览没图像?
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2.请查看手机软件是否获取已获取到“消息通知”权限
*请检查摄像机添加时账号密码是否输入错误
 
*请检查摄像机网络是否正常
 
*请检查电脑是否安装DIRECTX
 

2016年12月20日 (二) 03:38的版本

最大支持多少G的存储卡?

1.P1:64G

2.P2,P3,P4,P6:128G

录像一天需要多少容量?

P1:一天 2G~3G

P2:一天 3G~5G

P3:一天

P4:一天 15G~21G

P6:一天 30G~40G

插入存储卡后为什么提示异常?

请用手机版VR CAM格式化存储卡后再次尝试,存储卡切勿带电拔插!(原因为TF卡不是FAT32格式,目前我们只支持此模式)

摄像头升级过程中失败了怎么办?

1.请在网络环境好的情况下重新升级

2.使用电脑IP搜索工具升级

在家模式和离家模式有什么区别?

1.在家模式:关闭录像和报警推送功能

2.离家模式:开启录像和报警推送功能

为什么没有报警推送功能?

1.请查看摄像机设置内是否开启了报警推送(打开此页面方法请看摄像机设置方法!)

2.请查看手机软件是否获取已获取到“消息通知”权限