“远程功能预览7”的版本间的差异

来自广州市可视智能技术有限公司
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3.2.2 手机远程监控:
获得ID号登陆不上,http端口ping不通?
 
(未显示同一用户的16个中间版本)
第3行: 第3行:
 
1.将一条能够正常上网的网线且线路正常的连接至DVR网络接口(非常重要)
 
1.将一条能够正常上网的网线且线路正常的连接至DVR网络接口(非常重要)
 
   
 
   
2. DVR自动获取ip地址和获取易视网id号设置步骤: DVR主界面->鼠标右击->设置->系统设置->网络设置->自动获取ip前打勾->点击确定,鼠标右击两次->提示“系统
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2. DVR自动获取ip地址和获取易视网id号设置步骤: DVR主界面--鼠标右击--系统设置--网络设置--自动获取ip前打勾--点击确定,
  
配置已更改是否保存保存新的配置”->点击“是”,等待3分钟左右,再进到网络设置界面易视网id号就有了(或显示在线了)
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重启DVR等待3分钟左右,再进到网络设置界面易视网id号就有了(或显示在线了)
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<p style=></p>
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[[文件:图片79.jpg]]
  
3.局域网登入(同一个路由器以下的电脑也叫内网): 确保录像机和你现在登入的电脑是在同一个网段内,打开浏览器输入录像机网络设置里面的ip地址(如果80端口改了,
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3.电脑远程监控: 在外网任何一台能够上网的电脑输入www.dvr163.com网址,填入设备id:易视网ID,用户名:admin(设备默认),密码:空(设备默认)
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<p style=></p>
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[[文件:图片62.jpg]]
  
要在ip地址后面加上改过后的端口,设修改端口为1111,,即地址为192.168.1.105:1111)
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==易视网登陆几天后会登陆不上?==
 
 
4.电脑远程监控: 在外网任何一台能够上网的电脑输入www.dvr163.com网址,填入设备id:易视网ID,用户名:admin,密码:空
 
 
 
 
 
 
 
==电脑客户端CMS远程监控==
 
 
 
首先得在电脑上安装客户端(CMS),添加设备有两种方法:
 
 
 
1.自动添加设备,勾选所需设备,单击【添加→】将设备添加至右侧【区域】列表中;若设备设有密码,请手动修改密码。(开机电脑客户端会自动搜索设备)
 
 
 
2.手动添加设备,支持IP、ID两种方式连接(这里只讲用ID),请根据当前设备实际参数修改通道数、类型、用户名、password等,其中【用户名】为设备登录账户,【设备
 
 
 
名】为将在CMS显示的名称,两者可不同
 
 
 
 
 
 
 
==网页端用ID远程==
 
 
 
 
 
局域网网页(浏览器输入 IP地址登录)
 
 
 
浏览器输入 IP 登录为何没有图像出现?
 
 
 
1.DVR“网络设置”中的“端口”比如 DVR IP 地 址 为 “ 192.168.1.114 ” , 端 口 为 “ 1111 ” , 那 么 浏 览 器 中 应 该 输 入“http://
 
 
 
192.168.1.114:1111” ;
 
 
 
2.电脑与 DVR 不在同一网段,无法进行网络访问;
 
 
 
3.IE 类浏览器需要自动安装插件,360 安全类工具会拦截该正常插件的安装,请关闭 360 安全卫士和 360 杀毒再试;另外建议换用金山卫士和金山毒霸。
 
 
 
4.如果第一次使用,控件可能无法加载,请按4.1远程设置的4.1.1 NVR 远程设置步骤中注意事项操作。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.3 易视网网页(浏览器输入 www.dvr163.com 以 ID号登录)
 
 
 
输入设备ID号(易视网ID),用户名和密码(默认用户为 admin,密码为空),点击登录,连接成功后会显示所需视频。例如:IPC的ID号为123456789(ID号一般为9位数)
 
 
 
用户为默认用户 admin,默认密码为空(如果客户设置了密码那就输入密码)
 
 
 
 
 
易视网登陆几天后会登陆不上?
 
  
 
1.点击案例演示是否可登陆、能登陆证明服务器没问题
 
1.点击案例演示是否可登陆、能登陆证明服务器没问题
第62行: 第21行:
 
3.进入路由检查UPNP是否映射出录像机的端口、没有,需要重启路由(注意有些路由没有显示UPNP映射端口列表的)
 
3.进入路由检查UPNP是否映射出录像机的端口、没有,需要重启路由(注意有些路由没有显示UPNP映射端口列表的)
  
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==获得ID号登陆不上,http端口ping不通?==
  
 
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1.局域网内有多重路由的DVR录像机是可以获取到ID号,但是无法登陆,请先将连接到外网的路由器的UPNP功能开启,关闭其他路由器的UPNP功能,然后重启DVR录像机和
获得ID号登陆不上,http端口ping不通?
 
 
 
1.局域网内有多重路由的NVR录像机是可以获取到ID号,但是无法登陆,请先将连接到外网的路由器的UPNP功能开启,关闭其他路由器的UPNP功能,然后重启DVR录像机和
 
  
 
连接到外网的路由器。如果仍然无法登陆,请确认路由器的安全设置项是否禁止了外网访问。
 
连接到外网的路由器。如果仍然无法登陆,请确认路由器的安全设置项是否禁止了外网访问。
  
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==ID在线,添加好后一直不出图像==
  
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1.进入演示点,查看是否能正常出图像。如果不能出图像,请查看当前界面下的流量检测是否为0。可能是易视云没有访问WiFi或者3G的权限。开启对应的权限即可实现访问。
  
网络设置那里显示ID号离线,但可以远程看到视频?
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2.权限没有问题,仍然无图像,可能是手机兼容性的问题,可联系技术支持进行处理。
 
 
1.主菜单点击一键上网,可以看到已经勾选易视网(P2P),ID号显示在线
 
 
 
2.常规设置那里没有开启预览时显示易视网ID,勾选该项即可
 
 
 
==3.2.2 手机远程监控:==
 
 
 
1.在游览器的地址栏输入www.dvr163.com登录进入手机客户端安装包下载页面进行下载安装,本公司开发的软件安全无毒,请用户放心使用;
 
 
 
2.安装完成后打开客户端,点击体验一下(也可注册一个账号),在弹出的设备信息界面中输入设备ID号(IPC的ID)、用户名和密码(默认账户为 admin,密码为空),点击
 
 
 
保存,在设备列表下点击设备名即可进入监控界面
 
 
 
 
 
 
 
==手机远程时图像较为卡顿?==
 
 
 
1.请检查当前网络带宽是否足够,在通道数较多(例如16路)而带宽相对较小(例如只有4M)的情况下,远程时出图像相对较慢或者卡顿。
 
  
2.可能是80端口被占用导致的,系统设置-网页设置,网页端口,修改为1111,可以改善卡顿情况。
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3.演示点可以正常出图像,设备端系统设置-网络设置,网页端口修改为1111,重启录像机,2分钟后重新连接。这种情况可能是80端口被占用导致的。
  
3.检查录像机当前软件版本是否为低版本,更新至最新的程序,可以改善p2p体验。
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4.检查设备端当前软件版本,如果为低版本,请更新程序。
  
4.可联系技术支持进行排查。
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5.可联系技术支持进行排查
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[[文件:图片81.jpg]]

2017年1月19日 (四) 08:53的最新版本

DVR录像机怎么远程?

1.将一条能够正常上网的网线且线路正常的连接至DVR网络接口(非常重要)

2. DVR自动获取ip地址和获取易视网id号设置步骤: DVR主界面--鼠标右击--系统设置--网络设置--自动获取ip前打勾--点击确定,

重启DVR等待3分钟左右,再进到网络设置界面易视网id号就有了(或显示在线了)

图片79.jpg

3.电脑远程监控: 在外网任何一台能够上网的电脑输入www.dvr163.com网址,填入设备id:易视网ID,用户名:admin(设备默认),密码:空(设备默认)

图片62.jpg

易视网登陆几天后会登陆不上?

1.点击案例演示是否可登陆、能登陆证明服务器没问题

2.重启录像机

3.进入路由检查UPNP是否映射出录像机的端口、没有,需要重启路由(注意有些路由没有显示UPNP映射端口列表的)

获得ID号登陆不上,http端口ping不通?

1.局域网内有多重路由的DVR录像机是可以获取到ID号,但是无法登陆,请先将连接到外网的路由器的UPNP功能开启,关闭其他路由器的UPNP功能,然后重启DVR录像机和

连接到外网的路由器。如果仍然无法登陆,请确认路由器的安全设置项是否禁止了外网访问。

ID在线,添加好后一直不出图像

1.进入演示点,查看是否能正常出图像。如果不能出图像,请查看当前界面下的流量检测是否为0。可能是易视云没有访问WiFi或者3G的权限。开启对应的权限即可实现访问。

2.权限没有问题,仍然无图像,可能是手机兼容性的问题,可联系技术支持进行处理。

3.演示点可以正常出图像,设备端系统设置-网络设置,网页端口修改为1111,重启录像机,2分钟后重新连接。这种情况可能是80端口被占用导致的。

4.检查设备端当前软件版本,如果为低版本,请更新程序。

5.可联系技术支持进行排查

图片81.jpg