“基本操作4”的版本间的差异

来自广州市可视智能技术有限公司
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（创建页面，内容为“==NVR 远程设置步骤？== 1.用一根可以正常上网的网线，连接到DVR后面的网口（非常重要）； 2.鼠标右击->设置->系统设置->网...”）
 
（→‎升级步骤）
 
（未显示同一用户的18个中间版本）
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==NVR 远程设置步骤？==
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==如何添加摄像机==
  
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1.用一根可以正常上网的网线，连接到DVR后面的网口（非常重要）；
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1.鼠标右击--视频管理--刷新--添加（一键添加）即可完成IPC添加。
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<p style=></p>
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[[文件:图片105.jpg]]
  
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2.鼠标右击->设置->系统设置->网络设置->自动获取ip前打勾，点确定，退出主菜单，重启录像机，等2分钟左右，易视网id就可以获取到在线了。然后再把自动获取ip前的勾
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== NVR自动重启 ==
  
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去掉，点确定，就行
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A能正常运行，只是会出现不定时重启
  
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3.通过上述步骤设置后ID还是显示离线或者ID号显示——，则修改网页端口为1111，首选DNS为114.114.114.114.114。点击确定。重启录像机，等待2分钟左右。
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1.更新其他版本程序，排查是否当前版本问题；恢复默认配置
  
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4.电脑远程监控：广域网登入（也就是外网，不同一个路由器的网络都叫广域网）
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2.拔掉网线，排查是否为IP地址冲突或MAC冲突引起
  
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在外网任何一台能够上网的电脑IE浏览器输入www.dvr163.com网址，设备id：易视网ID，用户名：admin，密码：空，登入即可。
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3.更换电源适配器，测试是否为电源损坏导致功率降低，供电不足
  
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4.拆下硬盘，排查是否由硬盘引起的重启
  
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5.更换录像机进行测试，看是否是因为录像机硬件损坏导致的重启；
  
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==网页端用ID远程==
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6.无法解决问题，联系技术支持
  
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&nbsp;
  
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4.2 局域网网页（浏览器输入 IP地址登录）
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B不断重启，无法正常运行
  
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4.2.1  浏览器输入 IP 登录为何没有图像出现？
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1.按以上步骤排查，使用工具、镊子点触针脚等恢复出厂设置
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[[文件:图片1.jpg]]
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[[文件:图片2.jpg]]
  
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1.NVR“网络设置”中的“端口”比如 NVR IP 地 址 为 “ 192.168.1.114 ” ， 端 口 为 “ 1111 ” ， 那 么 浏 览 器 中 应 该 输 入“http://
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2.如果都不行，需要返修
  
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192.168.1.114:1111” ；
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==NVR无法启动 ==
  
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2.电脑与 NVR 不在同一网段，无法进行网络访问；
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1.接通电源无任何反应，更换电源尝试。确认电源正常，可能是录像机主板问题。
  
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3.IE 类浏览器需要自动安装插件，360 安全类工具会拦截该正常插件的安装，请关闭 360 安全卫士和 360 杀毒再试；另外建议换用金山卫士和金山毒霸。
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2.接通电源，蜂鸣器长鸣，此为程序损坏。需要返厂重新烧录程序。
  
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4.如果第一次使用，控件可能无法加载，请按4.1远程设置的4.1.1 NVR 远程设置步骤中注意事项操作。
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3.接通电源，蜂鸣器不断“滴”“滴”“滴”响，如果是升级失败导致的，可以尝试U盘放置help文件进行修复。 (help文件，在升级包里面)
  
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4.开机之后停在logo界面，一直没有任何反应，尝试卸下硬盘、执行恢复出厂设置，如果不行，则应为硬件问题或者是flash程序部分损坏。需返厂进行维修。
  
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4.3 易视网网页（浏览器输入 www.dvr163.com 以 ID号登录）
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== NVR开机后蜂鸣器一直响 ==
  
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输入设备ID号（易视网ID），用户名和密码（默认用户为 admin，密码为空），点击登录，连接成功后会显示所需视频。例如：IPC的ID号为123456789（ID号一般为9位数）
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1.如果不能正常开机，断电，将硬盘及网线拔掉，重启；如不行，恢复出厂设置进行测试；
  
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用户为默认用户 admin，默认密码为空（如果客户设置了密码那就输入密码）
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2.如果能正常开机，可以做以下尝试
  
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A.更新设备程序版本
  
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4.3.2 易视网登陆几天后会登陆不上？
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B.系统设置--常规设置--异常设置，查看是否勾选了开启异常报警
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[[文件:图片124.jpg]]
  
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1.点击案例演示是否可登陆、能登陆证明服务器没问题
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C.看预览界面是否有小人标志，可能触发了移动侦测，如果不需要蜂鸣器响，在系统设置-通道设置-视频检测，去掉蜂鸣器的勾
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[[文件:图片125.jpg]]
  
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2.重启录像机
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D.可联系技术支持进行排查
  
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3.进入路由检查UPNP是否映射出录像机的端口、没有，需要重启路由（注意有些路由没有显示UPNP映射端口列表的）
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== 升级步骤 ==
  
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以下是升级步骤(U盘为FAT32格式)
  
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1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”（就是u盘一打开的地方）目录，勿改动升级文件名。可联系技术支持获取，或者在本网站自行下载
  
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4.3.3 获得ID号登陆不上，http端口ping不通？
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2.将U盘插入录像机后面板USB插座，旁边标有“USB”接口。
  
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1.局域网内有多重路由的NVR录像机是可以获取到ID号，但是无法登陆，请先将连接到外网的路由器的UPNP功能开启，关闭其他路由器的UPNP功能，然后重启NVR录像机和
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3.在NVR上鼠标右击点击系统设置--系统管理--软件升级
  
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连接到外网的路由器。如果仍然无法登陆，请确认路由器的安全设置项是否禁止了外网访问。
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4.点击开始，等待进度条到100%之后NVR自动重启
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<p style=></p>
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[[文件:图片106.jpg]]
  
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==设置球机巡航==
  
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要设置球机巡航，首先要保证手动是能控制球机上下左右的转动的，如果满足了这个条件，那我们就开始设置，这里只教设置三个点，如果你需要设置更多，步骤是一样的
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1.主界面鼠标右击--系统设置--通道设置--云台设置，设置正确的通道数
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2.设第一个巡航点，点击新建，再点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第一个位置，
  
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网络设置那里显示ID号离线，但可以远程看到视频？
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预置位方框里面改成1(默认就是1不需要改)--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。
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<p style=></p>
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[[文件:图片107.jpg]]
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<p style=></p>
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[[文件:图片108.jpg]]
  
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1.主菜单点击一键上网，可以看到已经勾选易视网(P2P)，ID号显示在线
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3.设第二个巡航点，点击新建，选择第二个巡航点，点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第二个位置--预置位方框里面
  
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2.常规设置那里没有开启预览时显示易视网ID，勾选该项即可
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改成2--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。
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4.设第三个巡航点，点击新建，上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第三个位置--预置位方框里面改成3--点击设置--
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鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。
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5.设置好三个点之后点击确定，在预览界面鼠标右击--云台控制--巡航开始方框"打钩"，球机就会转动了
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==NVR的安装模式==
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系统设置--通道设置--摄像机，可选壁挂、悬挂、桌面。全景摄像机需选择正确的安装模式单通道预览才能正常显示

2017年1月21日 (六) 08:32的最新版本

如何添加摄像机

1.鼠标右击--视频管理--刷新--添加（一键添加）即可完成IPC添加。

图片105.jpg

NVR自动重启

A能正常运行，只是会出现不定时重启

1.更新其他版本程序，排查是否当前版本问题；恢复默认配置

2.拔掉网线，排查是否为IP地址冲突或MAC冲突引起

3.更换电源适配器，测试是否为电源损坏导致功率降低，供电不足

4.拆下硬盘，排查是否由硬盘引起的重启

5.更换录像机进行测试，看是否是因为录像机硬件损坏导致的重启；

6.无法解决问题，联系技术支持

 

B不断重启，无法正常运行

1.按以上步骤排查，使用工具、镊子点触针脚等恢复出厂设置

图片1.jpg

图片2.jpg

2.如果都不行，需要返修

NVR无法启动

1.接通电源无任何反应，更换电源尝试。确认电源正常，可能是录像机主板问题。

2.接通电源，蜂鸣器长鸣，此为程序损坏。需要返厂重新烧录程序。

3.接通电源，蜂鸣器不断“滴”“滴”“滴”响，如果是升级失败导致的，可以尝试U盘放置help文件进行修复。 (help文件，在升级包里面)

4.开机之后停在logo界面，一直没有任何反应，尝试卸下硬盘、执行恢复出厂设置，如果不行，则应为硬件问题或者是flash程序部分损坏。需返厂进行维修。

NVR开机后蜂鸣器一直响

1.如果不能正常开机，断电，将硬盘及网线拔掉，重启；如不行，恢复出厂设置进行测试；

2.如果能正常开机，可以做以下尝试

A.更新设备程序版本

B.系统设置--常规设置--异常设置，查看是否勾选了开启异常报警

图片124.jpg

C.看预览界面是否有小人标志，可能触发了移动侦测，如果不需要蜂鸣器响，在系统设置-通道设置-视频检测，去掉蜂鸣器的勾

图片125.jpg

D.可联系技术支持进行排查

升级步骤

以下是升级步骤(U盘为FAT32格式)

1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”（就是u盘一打开的地方）目录，勿改动升级文件名。可联系技术支持获取，或者在本网站自行下载

2.将U盘插入录像机后面板USB插座，旁边标有“USB”接口。

3.在NVR上鼠标右击点击系统设置--系统管理--软件升级

4.点击开始，等待进度条到100%之后NVR自动重启

图片106.jpg

设置球机巡航

要设置球机巡航，首先要保证手动是能控制球机上下左右的转动的，如果满足了这个条件，那我们就开始设置，这里只教设置三个点，如果你需要设置更多，步骤是一样的

1.主界面鼠标右击--系统设置--通道设置--云台设置，设置正确的通道数

2.设第一个巡航点，点击新建，再点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第一个位置，

预置位方框里面改成1(默认就是1不需要改)--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。

图片107.jpg

图片108.jpg

3.设第二个巡航点，点击新建，选择第二个巡航点，点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第二个位置--预置位方框里面

改成2--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。

4.设第三个巡航点，点击新建，上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第三个位置--预置位方框里面改成3--点击设置--

鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。

5.设置好三个点之后点击确定，在预览界面鼠标右击--云台控制--巡航开始方框"打钩"，球机就会转动了

NVR的安装模式

系统设置--通道设置--摄像机，可选壁挂、悬挂、桌面。全景摄像机需选择正确的安装模式单通道预览才能正常显示

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