“基本操作4”的版本间的差异

来自广州市可视智能技术有限公司
跳转至: 导航搜索
(创建页面,内容为“==NVR 远程设置步骤?== 1.用一根可以正常上网的网线,连接到DVR后面的网口(非常重要); 2.鼠标右击->设置->系统设置->网...”)
 
升级步骤
 
(未显示同一用户的18个中间版本)
第1行: 第1行:
==NVR 远程设置步骤?==
+
==如何添加摄像机==
  
1.用一根可以正常上网的网线,连接到DVR后面的网口(非常重要);
+
1.鼠标右击--视频管理--刷新--添加(一键添加)即可完成IPC添加。
 +
<p style=></p>
 +
[[文件:图片105.jpg]]
  
2.鼠标右击->设置->系统设置->网络设置->自动获取ip前打勾,点确定,退出主菜单,重启录像机,等2分钟左右,易视网id就可以获取到在线了。然后再把自动获取ip前的勾
+
== NVR自动重启 ==
  
去掉,点确定,就行
+
A能正常运行,只是会出现不定时重启
  
3.通过上述步骤设置后ID还是显示离线或者ID号显示——,则修改网页端口为1111,首选DNS为114.114.114.114.114。点击确定。重启录像机,等待2分钟左右。
+
1.更新其他版本程序,排查是否当前版本问题;恢复默认配置
  
4.电脑远程监控:广域网登入(也就是外网,不同一个路由器的网络都叫广域网)
+
2.拔掉网线,排查是否为IP地址冲突或MAC冲突引起
  
在外网任何一台能够上网的电脑IE浏览器输入www.dvr163.com网址,设备id:易视网ID,用户名:admin,密码:空,登入即可。
+
3.更换电源适配器,测试是否为电源损坏导致功率降低,供电不足
  
 +
4.拆下硬盘,排查是否由硬盘引起的重启
  
 +
5.更换录像机进行测试,看是否是因为录像机硬件损坏导致的重启;
  
==网页端用ID远程==
+
6.无法解决问题,联系技术支持
  
 +
&nbsp;
  
4.2 局域网网页(浏览器输入 IP地址登录)
+
B不断重启,无法正常运行
  
4.2.1  浏览器输入 IP 登录为何没有图像出现?
+
1.按以上步骤排查,使用工具、镊子点触针脚等恢复出厂设置
 +
<p style=></p>
 +
[[文件:图片1.jpg]]
 +
<p style=></p>
 +
[[文件:图片2.jpg]]
  
1.NVR“网络设置”中的“端口”比如 NVR IP 地 址 为 “ 192.168.1.114 ” , 端 口 为 “ 1111 ” , 那 么 浏 览 器 中 应 该 输 入“http://
+
2.如果都不行,需要返修
  
192.168.1.114:1111” ;
+
==NVR无法启动 ==
  
2.电脑与 NVR 不在同一网段,无法进行网络访问;
+
1.接通电源无任何反应,更换电源尝试。确认电源正常,可能是录像机主板问题。
  
3.IE 类浏览器需要自动安装插件,360 安全类工具会拦截该正常插件的安装,请关闭 360 安全卫士和 360 杀毒再试;另外建议换用金山卫士和金山毒霸。
+
2.接通电源,蜂鸣器长鸣,此为程序损坏。需要返厂重新烧录程序。
  
4.如果第一次使用,控件可能无法加载,请按4.1远程设置的4.1.1 NVR 远程设置步骤中注意事项操作。
+
3.接通电源,蜂鸣器不断“滴”“滴”“滴”响,如果是升级失败导致的,可以尝试U盘放置help文件进行修复。 (help文件,在升级包里面)
  
 +
4.开机之后停在logo界面,一直没有任何反应,尝试卸下硬盘、执行恢复出厂设置,如果不行,则应为硬件问题或者是flash程序部分损坏。需返厂进行维修。
  
4.3 易视网网页(浏览器输入 www.dvr163.com 以 ID号登录)
+
== NVR开机后蜂鸣器一直响 ==
  
输入设备ID号(易视网ID),用户名和密码(默认用户为 admin,密码为空),点击登录,连接成功后会显示所需视频。例如:IPC的ID号为123456789(ID号一般为9位数)
+
1.如果不能正常开机,断电,将硬盘及网线拔掉,重启;如不行,恢复出厂设置进行测试;
  
用户为默认用户 admin,默认密码为空(如果客户设置了密码那就输入密码)
+
2.如果能正常开机,可以做以下尝试
  
 +
A.更新设备程序版本
  
4.3.2 易视网登陆几天后会登陆不上?
+
B.系统设置--常规设置--异常设置,查看是否勾选了开启异常报警
 +
<p style=></p>
 +
[[文件:图片124.jpg]]
  
1.点击案例演示是否可登陆、能登陆证明服务器没问题
+
C.看预览界面是否有小人标志,可能触发了移动侦测,如果不需要蜂鸣器响,在系统设置-通道设置-视频检测,去掉蜂鸣器的勾
 +
<p style=></p>
 +
[[文件:图片125.jpg]]
  
2.重启录像机
+
D.可联系技术支持进行排查
  
3.进入路由检查UPNP是否映射出录像机的端口、没有,需要重启路由(注意有些路由没有显示UPNP映射端口列表的)
+
== 升级步骤 ==
  
 +
以下是升级步骤(U盘为FAT32格式)
  
 +
1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”(就是u盘一打开的地方)目录,勿改动升级文件名。可联系技术支持获取,或者在本网站自行下载
  
4.3.3 获得ID号登陆不上,http端口ping不通?
+
2.将U盘插入录像机后面板USB插座,旁边标有“USB”接口。
  
1.局域网内有多重路由的NVR录像机是可以获取到ID号,但是无法登陆,请先将连接到外网的路由器的UPNP功能开启,关闭其他路由器的UPNP功能,然后重启NVR录像机和
+
3.在NVR上鼠标右击点击系统设置--系统管理--软件升级
  
连接到外网的路由器。如果仍然无法登陆,请确认路由器的安全设置项是否禁止了外网访问。
+
4.点击开始,等待进度条到100%之后NVR自动重启
 +
<p style=></p>
 +
[[文件:图片106.jpg]]
  
 +
==设置球机巡航==
  
 +
要设置球机巡航,首先要保证手动是能控制球机上下左右的转动的,如果满足了这个条件,那我们就开始设置,这里只教设置三个点,如果你需要设置更多,步骤是一样的
 +
 +
1.主界面鼠标右击--系统设置--通道设置--云台设置,设置正确的通道数
 +
 +
2.设第一个巡航点,点击新建,再点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上,下,左,右任意一个按钮拉到你想要的第一个位置,
  
网络设置那里显示ID号离线,但可以远程看到视频?
+
预置位方框里面改成1(默认就是1不需要改)--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。
 +
<p style=></p>
 +
[[文件:图片107.jpg]]
 +
<p style=></p>
 +
[[文件:图片108.jpg]]
  
1.主菜单点击一键上网,可以看到已经勾选易视网(P2P),ID号显示在线
+
3.设第二个巡航点,点击新建,选择第二个巡航点,点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上,下,左,右任意一个按钮拉到你想要的第二个位置--预置位方框里面
  
2.常规设置那里没有开启预览时显示易视网ID,勾选该项即可
+
改成2--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。
 +
 
 +
4.设第三个巡航点,点击新建,上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上,下,左,右任意一个按钮拉到你想要的第三个位置--预置位方框里面改成3--点击设置--
 +
 
 +
鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。
 +
 +
5.设置好三个点之后点击确定,在预览界面鼠标右击--云台控制--巡航开始方框"打钩",球机就会转动了
 +
 
 +
==NVR的安装模式==
 +
 
 +
系统设置--通道设置--摄像机,可选壁挂、悬挂、桌面。全景摄像机需选择正确的安装模式单通道预览才能正常显示

2017年1月21日 (六) 08:32的最新版本

如何添加摄像机

1.鼠标右击--视频管理--刷新--添加(一键添加)即可完成IPC添加。

图片105.jpg

NVR自动重启

A能正常运行,只是会出现不定时重启

1.更新其他版本程序,排查是否当前版本问题;恢复默认配置

2.拔掉网线,排查是否为IP地址冲突或MAC冲突引起

3.更换电源适配器,测试是否为电源损坏导致功率降低,供电不足

4.拆下硬盘,排查是否由硬盘引起的重启

5.更换录像机进行测试,看是否是因为录像机硬件损坏导致的重启;

6.无法解决问题,联系技术支持

 

B不断重启,无法正常运行

1.按以上步骤排查,使用工具、镊子点触针脚等恢复出厂设置

图片1.jpg

图片2.jpg

2.如果都不行,需要返修

NVR无法启动

1.接通电源无任何反应,更换电源尝试。确认电源正常,可能是录像机主板问题。

2.接通电源,蜂鸣器长鸣,此为程序损坏。需要返厂重新烧录程序。

3.接通电源,蜂鸣器不断“滴”“滴”“滴”响,如果是升级失败导致的,可以尝试U盘放置help文件进行修复。 (help文件,在升级包里面)

4.开机之后停在logo界面,一直没有任何反应,尝试卸下硬盘、执行恢复出厂设置,如果不行,则应为硬件问题或者是flash程序部分损坏。需返厂进行维修。

NVR开机后蜂鸣器一直响

1.如果不能正常开机,断电,将硬盘及网线拔掉,重启;如不行,恢复出厂设置进行测试;

2.如果能正常开机,可以做以下尝试

A.更新设备程序版本

B.系统设置--常规设置--异常设置,查看是否勾选了开启异常报警

图片124.jpg

C.看预览界面是否有小人标志,可能触发了移动侦测,如果不需要蜂鸣器响,在系统设置-通道设置-视频检测,去掉蜂鸣器的勾

图片125.jpg

D.可联系技术支持进行排查

升级步骤

以下是升级步骤(U盘为FAT32格式)

1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”(就是u盘一打开的地方)目录,勿改动升级文件名。可联系技术支持获取,或者在本网站自行下载

2.将U盘插入录像机后面板USB插座,旁边标有“USB”接口。

3.在NVR上鼠标右击点击系统设置--系统管理--软件升级

4.点击开始,等待进度条到100%之后NVR自动重启

图片106.jpg

设置球机巡航

要设置球机巡航,首先要保证手动是能控制球机上下左右的转动的,如果满足了这个条件,那我们就开始设置,这里只教设置三个点,如果你需要设置更多,步骤是一样的

1.主界面鼠标右击--系统设置--通道设置--云台设置,设置正确的通道数

2.设第一个巡航点,点击新建,再点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上,下,左,右任意一个按钮拉到你想要的第一个位置,

预置位方框里面改成1(默认就是1不需要改)--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。

图片107.jpg

图片108.jpg

3.设第二个巡航点,点击新建,选择第二个巡航点,点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上,下,左,右任意一个按钮拉到你想要的第二个位置--预置位方框里面

改成2--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。

4.设第三个巡航点,点击新建,上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上,下,左,右任意一个按钮拉到你想要的第三个位置--预置位方框里面改成3--点击设置--

鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。

5.设置好三个点之后点击确定,在预览界面鼠标右击--云台控制--巡航开始方框"打钩",球机就会转动了

NVR的安装模式

系统设置--通道设置--摄像机,可选壁挂、悬挂、桌面。全景摄像机需选择正确的安装模式单通道预览才能正常显示