“多种协议对接”的版本间的差异

2016年11月9日 (三) 03:23的版本

NVR上搜索不到IPC的IP地址（N1协议）

1、查看NVR和IPC的网络指示灯是否正常

2、NVR端右键视频管理，高级设置，勾选多网段搜索，点击刷新测试是否能搜索到；通过PC电脑端安装ipcamsuite工具，测试IPC是否能搜索到

3、确定NVR与IPC的IP地址，是否存在冲突，需要在用一个局域网内

4、NVR和IPC是否连接在相同的交换机下

5、把IPC直连到录像机NVR，不经过交换或者路由器，搜索尝试

6、如果接入了路由器，尝试关闭路由器的DHCP功能测试是否能搜索到

7、如果还是未能解决，联系技术支持处理

NVR支持接入哪些第三方的IPC

支持标准onvif协议的摄像机都可以

NVR对接第三方IPC，出现黑屏、掉线问题

1、确认是否存在IP、mac冲突，

2、通过ping命令检测是否存在网络延时，掉线的情况，如果存在，则可能是线路存在问题

3、更新IPC软件版本，录像机软件版本

4、以上都不行，联系技术支持

NVR连接其他厂家的摄像头，提示连接失败

1、确认添加的IPC是否支持ONVIF协议，确认IPC的ONVIF端口

2、确认IPC的IP地址是否与NVR在同一个局域网内，且在同一个网段，同一个网关地址

1.5 接第三方IPC的兼容性 1.5.1 NVR使用ONVIF协议搜索第三方IPC，无法搜索到？

 答：1）参照1.2常规（单网口，NVR ）机型的1.2.1 NVR无法搜索到任何IPC？问题方法； 
     2）IPC不支持ONVIF协议或IPC软件版本过低不支持ONVFI协议；请向IPC供应商获取升级版本；
     3）IPC不支持ONVIF标准搜索，请联络技术支持处理。

1.5.2 NVR使用ONVIF协议连接第三方IPC，能搜索到但无法连接成功（画面无图像）？

  答：1) 子码流分辨率超过640*480，请将其调整到648*480以下；
      2) 请查看主流码是否有图像，如果有图像，很可能是该IPC只支持一个码流；可以只考虑单画面监控，这样做录相不会有影响；
      3）可能存在其它兼容性问题，请联络技术支持处理。

1.5.3 NVR使用ONVIF协议连接第三方IPC，单画面有图像但是多画面无图像？

  答：1) 子码流分辨率超过640*480，请将其调整到648*480以下；
      2) 连接出现偶尔不稳定现象，将NVR的网线拔出15秒再插入一般可以恢复。

1.5.4 NVR使用ONVIF协议连接第三方IPC，IPC断电再连接或单画面多画面切换时间长达十几秒以上？

 答： IPC设置的关键帧间隔时间过长，有的默认值为8秒，建议设置为2秒，缩小反应时间。

1.5.5 NVR连接海康最新硬件的IPC，可以搜索，但在NVR上添加后提示请检查网络？

 答：1）在NVR的视频管理界面上添加海康IPC
     2）在视频管理界面编辑通道填写海康IPC对应的用户名和密码
     3）NVR保持不动
     4）海康IPC断电重启

1.5.6 NVR连接中维的IPC，中维的IPC获取到IP地址后，在电脑上也可以出图，但在NVR上无法搜索到IP地址？

 答：1）检查中维的IPC的网关是否和录像机的一致，若不一致改成一致的。
     2）将中维IPC断电重启

1.5.7 连接天视通的IPC，无法搜索？

 答：1）请参考本目录中“1.5.1 NVR使用ONVIF协议搜索第三方IPC，无法搜索到？”排除问题现象；
     2）联系天视通技术服务，咨询相关设置。

1.5.9 NVR 使用 ONVIF 协议搜索到第三方IPC，能搜索到但不能成功连接(画面无图像)？ 答：1）大华 IPC 2013 年 12 月左右的版本与 NVR V1.8.2.B21 以前的版本，升级至 V1.8.2.B21 及以后的版本即可解决。大华 IPC 2013 年 12 月之前的版本不存在该问题。 2）子码流分辨率超过640*480，请调到640*480。

    3）查看主码流有没有图像，如果有图像可能是该IPC只支持一个码流，不会影响录像

4）IPC软件版本过低，把IPC的软件升级到新版本 1.5.10 接雄迈摄像机问题 1.5.10.1 雄迈 IPC 能用 ONVIF 搜索并成功连接，但是多画面时只有第一个通道面图像正常，其他通道无图像或花屏？ 答：请参考“1.5.3 NVR 使用 ONVIF 协议连接第三方 IPC，单画面有图像但是多画面无图像？”

1.5.10.2 雄迈 IPC 时间与 NVR 时间相差 8 个小时？ 答：1） 雄迈 IPC 4.02.R11 版本的某些机型存在该问题。 将雄迈 IPC 时区调整为 0 时区可以解决该问题，NVR时区也调整为 0 时区。

   2）NVR 2.4.0 版本优化该问题

  1.5.10.3  雄迈IPC不能同步NVR时间，改时区也不能解决？
    答： 1）恢复雄迈IPC的出厂设置可以解决该问题。
         2）NVR 2.4.0 版本优化该问题

1.5.10.4 NVR 使用 ONVIF 协议搜索雄迈 IPC，无法搜索到或搜索后无法连接成功(画面无视频)？ 答：可能将雄迈 IPC 设置成禁用 ONVIF 功能的状态。请使用雄迈 IPC PC 端工具恢复出厂参数。此工具联络 NVR 技术支持或雄迈 IPC 技术支持均可获取。

1.5.10.5 N9208 版本2.4.0.0，接雄迈的智源方案的IPC V4.02.R12.00017502.1000，能搜索到ip，添加提示连接失败，不出图像？

  答：咨询了雄迈技术，得知这种100w的模组是智源方案的，对接其它品牌的NVR需要先升级一下IPC的ONVIF协议版本，升级IPC固件就可以出图像了。

1.5.11 不能修改第三方摄像机IP? 答：在2.4.0版本，修改第三方IP的兼容性也有较大提升，在已经摄像机用户名和密码的情况下，可以修改。 1.5.12 添加大华摄像机（ONVIF2.4.2），提示连接失败？

  答：电脑浏览器输入大华摄像机IP登录，点击网络设置，点击连接，点击ONVIF，将登录校验关闭，确定，

3、联系IPC摄像机厂家确认摄像机的密码

4、视频管理，编辑通道，重新输入用户名和密码，断电重启IPC

5、如上述操作无效，联系技术支持进行处理

NVR多画面下很模糊，单画面图像比较清晰

1、专业NVR在多画面时连接的是IPC的子码流，分辨率在D1以下，单画面连接时主码流，分辨率一般在720P以上，和NVR最大支持有关；

2、主码流和子码流分辨率及码流不同，所以画质会有区别

NVR通过onvif协议搜索不到IPC的IP

1、NVR通过有线连接到交换机或者路由器，IPC通过网线连接到同一个路由器或者交换机

2、不支持跨多个路由器或者网桥，交换机不限

3、确认IPC是否支持onvif协议

4、把IPC和NVR的IP更改为相同的网段，同一个网关地址

5、咨询摄像机厂家IPC的onvif的端口、用户及密码，右键视频管理，输入获取到的IP、端口、用户名、密码，点击开启

6、联系技术支持进行处理

NVR添加海康IPC，进行多次添加删除后，提示验证失败

1、海康设备2015年4月份之后硬件全面进行升级，初次使用时必须进行激活，重新设置密码。

2、右键选择视频管理，选择海康IPC，编辑通道，重新输入用户名和密码。断电重启海康IPC。

录像机添加大华的摄像机，能搜索到IP，提示未登入

电脑网页端登入大华的摄像机，网络设置-连接-onvif-登入验证关闭尝试

2.2 与第三方NVR兼容问题处理 2.2.1 IPC接海康NVR有时候会出现延时？ 答：在录像机主界面点击鼠标，弹出菜单栏--》点击“预览策略”--》选择“实时性好”--》确定，

2.2.2 IPC接雄迈NVR有时候会出现延时？ 答：进入系统设置--》通道管理--》数字通道--》解码策略--》选择“实时优先” 。

2.2.3 IPC接大华NVR有时候会出现延时？ 答：进入“远程设备“--》点击“编辑”--》在“解码缓冲区”中填入“100”

2.2.4 为什么海康4路NVR连接100万(720P),130万(960p)或200万(1080P)的摄像头，在四画面情况下，130万或200万的图像效果比100万的还差？

答：在四画面下，当接入的摄像机分辨率为1280*720时海康的四画面的通道显示是主码流，当接入的摄像机大于1280*720时四画面显示的是子码流，所以同时接入720P和960P.的摄像机在四画面的显示时反而720P的摄像机显示的效果要比960P或1080P的要好，但放大为单画面1080P，960的效果要好。（注：这个暂时能解释原因，效果取决于海康） 2.2.5 使用第三方NVR搜索出来IP一直在变？ 答： 方法1，搜索到设备后连接视频，视频连接正常后不会再变。

    方法2，进入IPC网页设置-》网络参数-》本地访问设置内，将IP自适应功能关闭。

方法3，摄像机连续通电并且连接视频12小时后，IP自适应功能会自动关闭。 2.2.6 使用第三方的NVR能搜索IP但是不出图像，或者掉线黑屏? 答： 首先确定IPC是否有问题，可以远程帮客户查看，在确定IPC的没问题的情况下，让客户咨询一下后端厂家客服，看是不是后端的问题。如果后端客服确定没问题，此时我们就应该与后端厂家进行沟通协商共同处理，从而解决客户的问题。 2.2.7 7个以上IPC接中维8路1Gb内存机型N7008P会出现掉线？ 答：这是由于中维此款机型存在性能限制，对接雄迈，中维的IPC也会出现此情况。 2.2.8 海康8路NVR添加IPC，提示资源不足？ 答：1.我们130万561121IPC接海康录像机出现资源不足，网页登陆IPC，子码流调低为CIF，可变码流调为固定，即可。

  2. 我们7330-6的模组,修改子码流分辨率即可， 7330-6 V1.7.1以上的版本支持分辨率更改