软件升级

来自广州市可视智能技术有限公司
Adminstrator讨论 | 贡献2016年11月9日 (三) 03:21的版本

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一、升级步骤及注意事项

1.1 升级步骤

以下是升级步骤 1、把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”(就是u盘一打开的地方)目录,勿改动升级文件名。可联系技术支持获取,或者在本网站自行下载

2、将U盘插入录像机后面板USB插座,旁边标有“USB”接口。

3、在NVR上鼠标右击点击系统设置--》系统管理--》软件升级

4、点击开始,等待进度条到100%之后点击确定(如果瞬间就跳到100%请等待2分钟再点击确定),升级完成后NVR需重启


1.2 IPC升级

方法一: ①网页升级,用网线连接IPC与电脑,在浏览器地址栏输入IPC的ip地址,如:192.168.66.142,然后查看摄像机版本信息,具体步骤:设置--》系统参数--》设备信息,然后看软件版本,记住特征码,例如573011, ②选择对应软件升级IPC,点击设置--》系统参数--》初始化设置--》升级固件--》选择对应的升级固件即可升级

方法二: ①用IPC搜索工具升级,打开IPCamSuite软件,点击刷新搜索到要升级的摄像机 ②先选中要升级的摄像机(例如:192.168.1.86)--》浏览(固件)--选择对应的升级固件--》确定--》升级

方法三: 用NVR升级,通过NVR连接IPC,在预览界面下点击右键--》系统设置--》系统管理--》IPC维护,点击刷新进行搜索,选中需要升级的IPC,插入带有升级文件的U盘,点击开始进行升级,在升级过程中请不要关闭电源。(若要降级需勾选左下角的“允许设备降级”)

【注】:要选择对应的固件去升级IPC,固件不对,升级不会成功。

1.3、如何升级摄像头?

A1:电脑端在摄像机设置页面中有个固件升级,点击检查升级即可。

A2:手机端在摄像机设置页面内点击检测更新。

1.4、怎样看摄像头升级成功没有?

请在升级前记住当前的版本号,升级后在此处查看对比即可。


1.5 什么情况下要对IPC进行升级?

① IPC 版本过低,需要升级高版本实现更多功能。 ② IPC出现故障无法正常显示图像需要新版本更新修复。 ③ IPC 出现网络问题。

1.6 IPC升级失败有什么原因?

① 网络环境不正常,升级时网络断开或者意外断电。 ② 升级的版本固件与IPC版本不对应。 ③ 较低版本直接升级最新版本导致升级失败,因为大跨度升级需要先升级一个过渡版本再升级最新的版本。

1.7 什么情况下要对IPC进行降级?

① 需要的旧版本的某个功能被升级到的新版本隐藏或阉割掉了 ② 新版本出现不正常的BUG





5.1 软件版本升级

答: 升级步骤如下:

1) 把我发给您的这个文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到U盘“根”(就是U盘一打开的地方)目录,勿改动升级文件名; 2) 再将U盘插入录像机后面板USB插座,旁边标有“USB”接口; 3) 在录像机上鼠标右击点击设置--》系统工具--》系统维护—软件升级; 4) 点击开始,等待进度条到100%之后点击确定(如果瞬间就跳到100%请等待2分钟再点击确定),升级完成后NVR需重启就升级完成了; 5) 强调一下:复制这个升级固件,然后打开U盘,就粘贴,不要放文件夹里,不要改文件名。 6) 系统正在升级时,请勿切断电源,以免造成设备故障;

注:如果提示导入固件失败,首先请确定你的U盘格式是FAT32格式的或换一个U盘重试一下;录像机升级失败或升级后不正常将之前的升级文件重命名为 help.rom ,放在U盘根目录。先把录像机关机后插上U盘,再通电开机,等待约3-5分钟。就可以恢复好了。


4.1 IPC升级 答:方法一:①网页升级,用网线连接IPC与电脑,在浏览器地址栏输入IPC的ip地址,如:192.168.66.142,然后查看摄像机版本信息,具体步骤:设置--》系统参数--》设备信息,然后看软件版本,记住特征码,例如573011


②选择对应软件升级IPC,点击设置--》系统参数--》初始化设置--》升级固件--》选择 对应的升级固件即可升级,

方法二:①用IPC搜索工具升级,打开IPCamSuite软件,点击刷新搜索到要升级的摄像机,

②先选中要升级的摄像机(例如:192.168.1.86)--》浏览(固件)--选择对应的升级固件--》确定--》升级,

方法三:用NVR升级,通过NVR连接IPC,在预览界面下点击右键--》系统设置--》系统管理--》IPC维护,点击刷新进行搜索,选中需要升级的IPC,插入带有升级文件的U盘,点击开始进行升级,在升级过程中请不要关闭电源。(若要降级需勾选左下角的“允许设备降级”)

【注】:切记要选择对应的固件去升级IPC,固件不对,升级不会成功。


4.2 什么情况下要对IPC进行升级? 答: ① IPC 版本过低,需要升级高版本实现更多功能。

② IPC出现故障无法正常显示图像需要新版本更新修复。
③ IPC 出现网络问题。

4.3 IPC升级失败有什么原因? 答: ① 网络环境不正常,升级时网络断开或者意外断电。

② 升级的版本固件与IPC版本不对应。

③ 较低版本直接升级最新版本导致升级失败,因为大跨度升级需要先升级一个过渡版本再升级最新的版本。 4.4 什么情况下要对IPC进行降级? 答: ① 需要的旧版本的某个功能被升级到的新版本隐藏或阉割掉了

② 新版本出现不正常的BUG



4.5 录像机怎么升级软件版本? 答:升级步骤如下: 1).把我发给您的这个文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到U盘“根”(就是U盘一打开的地方)目录,勿改动升级文件名; 2).再将U盘插入录像机后面板USB插座,旁边标有“USB”接口; 3).在录像机上鼠标右击点击设置--》系统工具--》系统维护—软件升级; 4).点击开始,等待进度条到100%之后点击确定(如果瞬间就跳到100%请等待2分钟再点击确定),升级完成后DVR需重启就升级完成了; 5).强调一下:复制这个升级固件,然后打开U盘,就粘贴,不要放文件夹里,不要改文件名。 【注】:如果提示导入固件失败,首先请确定你的U盘格式是FAT32格式的或换一个U 盘重试一下;录像机升级失败或升级后不正常将之前的升级文件重命名为 help.rom ,放在U盘根目录。先把录像机关机后插上U盘,再通电开机,等待约3-5分钟。就可以恢复好了。