基本操作9

来自广州市可视智能技术有限公司
Adminstrator讨论 | 贡献2017年1月11日 (三) 09:32的版本 NVR自动重启

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如何添加摄像机

1. N1协议摄像机即插即用,将网线连接到直连网口即可出图像,无需其他操作。 2. 添加第三方摄像机需开启普通模式。默认的直连模式下无法进入视频管理,视频管理需开启普通模式才生效。N1协议摄像机在开启普通模式后,需手动搜索添加。

NVR自动重启

A能正常运行,只是会出现不定时重启

1.更新其他版本程序,排查是否当前版本问题;恢复默认配置

2.拔掉网线,排查是否为IP地址冲突或MAC冲突引起

3.更换电源适配器,测试是否为电源损坏导致功率降低,供电不足

4.拆下硬盘,排查是否由硬盘引起的重启

5.更换录像机进行测试,看是否是因为录像机硬件损坏导致的重启;

6.无法解决问题,联系技术支持

 

B不断重启,无法正常运行

1.按以上步骤排查,使用工具、镊子点触针脚等恢复出厂设置

图片1.jpg

图片2.jpg

2.如果都不行,需要返修

NVR无法启动

1.接通电源无任何反应,更换电源尝试。确认电源正常,可能是录像机主板问题。

2.接通电源,蜂鸣器长鸣,此为程序损坏。需要返厂重新烧录程序。

3.接通电源,蜂鸣器不断“滴”“滴”“滴”响,如果是升级失败导致的,可以尝试U盘放置help文件进行修复。

4.开机之后停在logo界面,一直没有任何反应,尝试卸下硬盘、执行恢复出厂设置,如果不行,则应为硬件问题或者是flash程序部分损坏。需返厂进行维修。

NVR开机后蜂鸣器一直响

1.如果不能正常开机,断电,将硬盘及网线拔掉,重启;如不行,恢复出厂设置进行测试;

2.如果能正常开机,可以做以下尝试

A.更新设备程序版本

B.系统设置-常规设置-异常设置,查看是否勾选了开启异常报警

C.看预览界面是否有小人标志,可能触发了移动侦测,如果不需要蜂鸣器响,在系统设置-通道设置-视频检测,去掉蜂鸣器的勾

D.可联系技术支持进行排查

升级步骤

以下是升级步骤 1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”(就是u盘一打开的地方)目录,勿改动升级文件名。可联系技术支持获取,或者在本网站自行下载

2.将U盘插入录像机后面板USB插座,旁边标有“USB”接口。

3.在NVR上鼠标右击点击系统设置--》系统管理--》软件升级

4.点击开始,等待进度条到100%之后点击确定(如果瞬间就跳到100%请等待2分钟再点击确定),升级完成后NVR需重启

局域网内访问设备,电脑客户端cms可以,ie浏览器无法访问

1.如果设备的端口有修改,需要加IP+端口号访问。如:设备Ip:192.168.1.125 ,网页端口:114,则在IE浏览器输入192.168.1.125:114访问

2.IE的Internet设置选项安全级别自定义,对ActiveX插件的禁止都开启